Juan Jose Morgado
Hace 1 mes
★
Le pongo una estrella porque no se puede poner cero.
He llamado por teléfono simplemente para pedir información y saber, aproximadamente, cuál sería la cuota anual. Vivo a tres horas y media del camping, por lo que me parece lógico intentar informarme antes de hacer un viaje tan largo.
La respuesta que recibí fue que los precios no se facilitan por teléfono y que tenía que ir personalmente al camping para informarme. Lo más grave no fue eso, sino la forma en la que me lo dijo: con una actitud chulesca, levantando la voz y con una falta de educación impropia de alguien que atiende al público.
Lo más curioso es que yo ya había estado en este camping hace unos seis meses y precisamente llamaba porque me había gustado y quería volver. Sin embargo, después del trato recibido, se me han quitado completamente las ganas. No cuesta nada atender a un posible cliente con educación y dar una orientación, sobre todo cuando vive a tres horas y media de distancia.
Si la atención al cliente refleja el funcionamiento del camping, deja mucho que desear. Una auténtica vergüenza. No lo recomiendo en absoluto.
Mamen Vergel Moreno
Hace 1 mes
★
Es la segunda vez que vamos a este camping. En la primera ocasión notamos algunas deficiencias pero esta vez ha sido nuestra última.
Las instalaciones son viejas y descuidadas, la limpieza excasas, con baños sucios, tazas de wáter rotas en el suelo, suciedad, duchas atascadas...
Las pilas para fregar la loza llenas de tierra, de telarañas...
Somos un grupo de varias familias, unas en acampada y otras en bungalows. Algunos de los bungalows al llegar se han tenido que barrer, llenos de hojas, otros telarañas con insectos muertos colgando....
De las 3 piscinas sólo una en funcionamiento, el lago tan bonito que ponen en las fotos no existe, está seco.
De los 7 tickets para las 7 familias diferentes que somos, 5 con errores económicos a su favor, dos de las familias hasta el doble de lo que correspondía, extras que no correspondían como coche-cama en lugar de coche, o dos coches en lugar de uno....un cúmulo de errores a su favor que si no revisas te cobran.
Al pagar te encuentras un papel que hay que pagar en efectivo y la factura con algunos de los conceptos sumados a mano, por lo que son "facturas" no válidas.
Precios del bar altos, una botella de agua 2.50€.
Fátima González Macías
Hace 3 meses
★★★★★
Fuimos en familia a pasar el puente de mayo. A pesar de los comentarios tan malos que leímos a sido una experiencia muy buena. Nos alojamos en una cabaña de madera y todo muy bien, todo muy limpio, sin nada roto, el exterior espectacular muchas sombra. El parque de los niños muy bien cuidado. Los trabajadores muy amables. Íbamos con el miedo por las reseñas y todo lo contrario. La iluminación por la noche está hasta las 12 y el tema ruidos genial también. Volveremos sin duda.
Después de varios años sin ir a este camping, hemos vuelto este verano y hemos comprobado el deterioro del mismo, sin luces por la noche, sin servicio de lavadoras, las sabanas y toallas de alquiler, super sucias, cobros sin sentido. Nos cobraron el carro tienda y por otro el avance de carro q va adherido al mismo, un cúmulo de cosas que hará que no volvamos.
Eso sí, el chico de recepción y el jardinero encantadores y la chica de limpieza también
