Camping Madrid Monte Holiday

Acadio Zamora

Hace 1 mes

★★★★

Pasamos un fin de semana estupendo en parcelas, ecolodges, casas en los árboles y bungalows; a los niños les encantó la granja práctica y el parque de aventuras. Instalaciones limpias y personal amable. Algunos detalles (más sombra y señalización) podrían mejorar la experiencia.

Nuria De la Calle

Hace 2 meses

★★★★

Hemos estado este fin de semana en un bungalow. En general todo muy bien. El bungalow pequeñito pero coqueto, limpio, con menaje adecuado. El restaurante bien, destacó trato del dueño. La casita de los niños muy buena idea. El super bien, pequeñito pero con lo necesario. Nos hizo mal tiempo y no pudimos pasear mucho ni usar multiaventura, para la próxima vez! Lo que no nos gustó y lo dejo como crítica constructiva fue la llegada. Había 2 mujeres en recepción, la sra mas mayor genial. La chica mas joven (creo que se llama Tania) mas sería y menos cordial. Pero fue correcto hasta que nos indico donde estaba el bungalow. El n°3(verdecillo). Nos indicó todo recto y el primero a la derecha, con un seto verde. Subimos con el coche, ya de noche, lloviendo y no fuimos capaces de verlo. Era nuestra primera vez. Había móvil homes que nos despistaron. Bajamos a recepción después de un rato. La chica me vuelve a indicar (esta vez me da alguna seña mas que se habia olvidafo) y de nuevo que no tiene perdida. Le digo que no se ve, que llueve y que llevo 20 minutos dando vueltas. Pues que si no, que la llame pero que no tiene pérdida. Le digo que he visto un bungalow con seto con una cuerdecita pero que no es. Me dice que será una móvil home. Efectivamente hay una con un seto, a la dcha igual, asi que confundidos total. Veíamos el 4, 6, 8 pero el 3 nada. Tras otros 15 min. lo descubrimos, detrás de un seto grande que el bungalow no se ve (ni siquiera habian encendido la luz del porche). Una sensación de impotencia, que deben tenerlo en cuenta para mejorar las indicaciones, sobre todo si vuelvo a recepción tras estar perdida.

Diego Rojo

Hace 7 meses

★★★★

El camping es estupendo. Instalaciones de 10. La piscina perfecta. Con chorros para los niños. Para bebes climatizada y la animacion q contratan estupenda. Solo le vemos un grave problema. La zona de acampada sur que es la que tiene un cesped estupendo esta superalejada de los baños y encima con una cuesta empinadisima que se hace insufrible tener que subir constantemente, es realmente urgente que monteis unos baños para toda esa zona que son muchas parcelas, con que fueran wc seria suficiente aunque no tuvieran duchas pero para una urgencia valdria o para por la noche. Espero que lo planteeis porque espacio teneis de sobra. Os pondría un 5 estrellas porque realmente es lo unico que os falla.

Lucia Gutierrez Mateos

Hace 6 meses

★

Mi estrella va por el trato recibido por la empleada que estaba de noche. Anoche tuve que salir de urgencias a la media noche con mi hija de 4 años con problemas para respirar. Me encuentro que la puerta está cerrada pero que la empleada está al otro lado cerrando y con su coche bloqueando la salida. Cuando le pregunto, comienza a gritarme que hay horarios, que cerraba a las 23:30. Le explico que es muy urgente y está persona en lugar de abrir la puerta como cualquier ser humano con un mínimo de empatía sigue gritando las normas del camping y que sí quiero que abra que le ayude. Cuando me acerco le digo que me parece increíble que me esté gritando teniendo a mi hija ahogándose en el coche, y ella lejos de parar empieza a gritarme más e increparme porque le parece muy brusca mi manera de abrir la puerta. Empiezo a volver a mi coche y ella sigue sin dejar de gritar, que en qué parcela estoy, que le diga mi nombre. Decido ignorarla para no seguir con la discusión y comienza a gritar la matrícula de mi coche. Se acerca a mi ventanilla para seguir diciéndome que si voy a volver tengo que llamar porque hasta las 7:30 no se vuelve a abrir. Le aseguré que no iba a volver y le pedí que me dejara marcharme. Hoy cuando he ido a reclamar estaba ella y todavía he tenido que pedir no hablar con ella porque ha tenido la valentía de acercarse a reprocharme que mis formas no fueron correctas. Su compañera, que ha sido muy amable me indicó que solo trataba de explicarme las normas del camping. Les he contestado que las normas me las podían haber explicado tranquilamente hoy en lugar de anoche en plena emergencia. Solo espero que está persona, por decencia, sea amonestada y que la próxima vez que vea a una madre en pijama a las 00:30 de la noche tratando de correr porque su hija tiene una crisis, no se lo ponga tan difícil. En el fin de semana vinieron amigos a comer al restaurante y le dimos una publicidad magnífica al camping, que por supuesto esta persona ha arruinado totalmente. Desgraciadamente no volveremos y no lo recomendamos.