Alejandro Florido Pérez
Hace 2 semanas
★★
Hemos estado una semana en este Camping.
A favor: el trato del restaurante, limpieza, mantenimiento es muy bueno y rapido. Esta bastante limpio y nuevo, tiene dos años. Respecto a las quejas de ruido no notamos nada.
En contra: No hay aparcamiento cerca y cobran 18 e la noche (1 semana 120 e, como una noche en hotel). El servicio de recepción muy novato, 3 veces fui a varias cosas e igual me vine sin solución. Los niños deseando coger el tobogán de la piscina y lleva roto mínimo dos semanas, tampoco funciona el Jacuzzi ni la sauna, ni intención de arreglar nada. Las hamacas de la piscina insuficiente, y al sol la mitad de ellas. El escenario de animación no lo vi usarse en toda la semana. Las actuaciones de la noche los ponen en una esquina sin luz que me dio hasta pena por los actores. El gimnasio esta muy bien pero sin aire acondicionado, dos ventiladores que uno se cuece dentro.
Consejos: No vendría mal un minimarket para lo básico del camping. Un cajero.
Nuestra experiencia ha sido agridulce. El complejo es muy nuevo, está cuidado y dispone de todo lo necesario: gimnasio, spa, pista de fútbol, columpios y una piscina con tobogán. La playa está muy cerca y se accede cruzando una gasolinera y la autovía por una pasarela. Un camino poco sgradable. La playa es de piedra y arena negra. Bastante fea.
Las tiendas Hannah son de lona y apenas tienen sombra, por lo que durante el día el calor es muy intenso y se llenará de luz con el amanecer. Además, en la mayoría de ellas el sol da de lleno en el porche, haciendo imposible desayunar, comer o disfrutar de la terraza. Esto nos arruinó la estancia ya que no teníamos sitio en el que comer con los niños. Deberían colocar velas o algún tipo de dispositivo que de sombra en los porches.
A esto se suma el ruido constante de la autovía y la gran cantidad de mosquitos al caer la tarde.
Las camas bastante bien y la tienda limpia y espaciosa.
La zona de la piscina también se queda escasa de hamacas para la cantidad de huéspedes y el miniclub nos pareció bastante flojo por la escasa implicación de los monitores.
Si viajas en una época con temperaturas más suaves puede ser una buena opción pero para una estancia en pleno verano, al menos en las tiendas, nosotros no la recomendaríamos.
El restaurante tiene un servicio realmente lento y la calidad precio es normal.
En primer lugar, queremos decir que estamos muy contentos con nuestra estancia en el camping. Hemos disfrutado mucho de unos días de descanso y, en general, la experiencia ha sido muy positiva.
El bungalow está bien equipado y cuenta con todo lo necesario para pasar unos días cómodamente, aunque personalmente añadiría algunos detalles más para hacerlo aún más completo. Las camas son muy cómodas, algo que valoramos especialmente.
La piscina estaba siempre súper limpia y muy bien cuidada. Además, queremos destacar la atención del socorrista, que fue muy amable, atento y profesional en todo momento.
Como aspectos a mejorar, el porche del bungalow estaba bastante sucio a nuestra llegada y los cojines del sofá exterior también necesitaban una limpieza. Creemos que sería importante cuidar más estos detalles, ya que son de las primeras cosas que se ven y se utilizan al disfrutar de la terraza.
También nos gustaría comentar que el bungalow que nos asignaron estaba bastante alejado y no se nos permitió acercar el coche para descargar el equipaje. Viajábamos con un bebé y llevábamos muchas cosas, por lo que esta situación nos resultó bastante incómoda. Creemos que sería conveniente revisar este aspecto y valorar alguna solución para familias con niños pequeños o personas con mucho equipaje.
Respecto a la recepción, la atención fue correcta, aunque la chica que nos atendió nos pareció algo seria y poco amable.
Por el contrario, queremos destacar especialmente a Patricia (si no recordamos mal su nombre), la encargada del restaurante. Es una persona encantadora, amable y muy profesional, que contribuyó a que nuestra experiencia fuera mucho más agradable.
También queremos mencionar al equipo de animación, que ha sido fantástico. Todos los chicos y chicas son geniales, muy implicados y han conseguido que tanto nosotros como el resto de huéspedes disfrutáramos muchísimo de las actividades.
Por otro lado, nos decepcionó que el spa no funcionara durante toda nuestra estancia y que no se nos informara de ello con antelación. Es cierto que posteriormente nos llamaron para ofrecernos la posibilidad de acudir a otro spa, un detalle que agradecemos, aunque finalmente decidimos no hacerlo.
Como sugerencia, creemos que al camping le vendría muy bien contar con un pequeño supermercado para poder comprar productos básicos o resolver cualquier urgencia sin necesidad de salir de las instalaciones.
En resumen, hemos pasado una estancia agradable y destacamos especialmente la comodidad del alojamiento, la limpieza de la piscina, la atención de Patricia en el restaurante, el excelente trabajo del equipo de animación y la profesionalidad del socorrista. Con algunas mejoras en los aspectos mencionados, especialmente en la limpieza de algunas zonas, la información sobre los servicios disponibles y las facilidades para la carga y descarga del equipaje, la experiencia sería todavía mejor.
maria angulo brieva
Hace 2 meses
★★★★★
Destacar la amabilidad y simpatía desde el momento que llegamos a recepción siendo atendido con mucha atención y mejorando desde ahí hasta el final de la estancia.
Personal agradable en zonas de restaurante y limpieza.
Y para terminar agradecer la atención del equipo de animación que siempre estaba agradando y entreteniendo tanto a los peques como a los adultos con juegos y bailes. Un gran saludo y apuntamos lugar para volver.
