Vanesa Jarquin
Hace 2 semanas
★
Nuestra experiencia en este camping ha sido muy decepcionante, no por las instalaciones, sino por el trato recibido.
Somos clientes habituales y, de camino al camping, sufrimos una avería importante en el vehículo . Llamamos con antelación para avisar de que llegaríamos más tarde, explicando además que viajábamos con dos personas mayores. Lejos de encontrar comprensión por parte de Rocio la chica se recepcion que están en el turno de tarde del día viernes 31 de julio 2026 , la atención recibida fue totalmente falta de empatía.
Finalmente conseguimos llegar antes del cierre de recepción, pero nos dijeron que no había parcelas disponibles y nos obligaron a pasar la noche en la zona de acampada libre. Lo más sorprendente es que vimos varias parcelas vacías al llegar y, además, a la mañana siguiente seguían exactamente igual. Tenemos fotografías y vídeos que lo demuestran.
No cuestionamos que puedan existir normas o procedimientos, pero sí la falta de voluntad para buscar una solución razonable ante una situación excepcional que habíamos comunicado con antelación.
Es una pena que un camping al que habíamos acudido en otras ocasiones nos haya dejado esta sensación. El trato al cliente marca la diferencia, y en nuestro caso estuvo muy lejos de ser el esperado.
Y por otra parte falta de información por que nos metimos por error a una zona que había mucha arena y nos tuvieron que venir a sacar los dos coches que se quedaron atascados , y sufrieron daños , pasamos las dos noches sin luz por qué la toma de luz estaba lejos de las zonas de acampada libre , sin comentar que un fin de semana antes mi marido sufrió un brote horrible por picaduras de pulgas , la verdad que no volveremos por supuesto , por qué este fin de semana habéis echo que lo pasemos realmente mal y nadie sale de su casa para estar peor pienso yo !
Y espero que se revise hable con el personal y se le enseñe un poco más de profesionalidad y a Rocio espero que nunca en la vida le toque una persona tan desagradable como ella y con 0 empatía !
Una semana de 10, alquilé parcela con sombra natural y la verdad que bien me toco una llanita y bastante horas de sombra, (alguna de sol pero es normal) los trabajadores muy amables y cordiales, el del alquiler del frigorifico muy bien tambien (externo al camping) la limpieza en baños y duchas super bien, la personas que van podrian ser algunos mas responsables pero bueno algunos se creen que porque pagen tienen derecho a mearse y cagarse donde quieran pero la verdad que el personal de limpieza no paraban y estaba todo limpio. La playa la tienes cerca para ir andando, la piscina es pequeña pero bueno te puedes refrescar. Los niños super entretenidos tienen todos los dias actividades. Repetiremos.
Neiva Limon Martin
Hace 3 meses
★★★★
Para mí es uno de mis campings favoritos,se ha convertido en mi zona de recarga,ya que es muy familiar lo que hace que para las familias sea un lugar muy apetecible.
La limpieza es constante y las instalaciones muy buenas.
Las parcelas bastante amplias y con bastante sombra.
Se respeta los horarios de descanso,muy accesible a la playa.
La piscina muy limpia y el restaurante bastante bien.
Y el trato del personal muy bueno ,tengo que destacar que he tenido la suerte de que siempre me recibe un hombre muy amable y eso también hace muchísimo.
En resumen si buscas tranquilidad, limpieza,seguridad y disfrutar este es un camping muy acertado.
Será de los peores sitios en los que he estado. Es triste porque teniendo la ubicación que tiene podría ser de los mejores. No hay ningún control nocturno por lo que todo el mundo hace lo que le da la gana hasta altas horas de la madrugada. Los coches pueden acceder al recinto pasadas las 12:30 de la noche y si preguntas es que son permisivos en julio y agosto .y en la puerta te dicen que son dos para todo un camping y no pueden hacer de todo. Ni una sola papelera en los fregaderos, por lo que el que lava pescado ahí lo deja, el que lava platos de ensalada .. ahí lo deja y así sucesivamente. Los baños, dejan mucho que desear. Pocos para tanta gente .. sin lugar a dudas no repetiremos . Acudimos en familia y una experiencia muy negativa
