Decidi celebrar nuestro decimo aniversario aquí (algo diferente)
Pude aprovechar un descuento de un 25% que ofrece la web. Se nos quedo la habitacion en 175 la noche (Solo alojamiento) Llegamos al complejo sobre las 20h y tras solucionar un proble con el Checking nos alojamos. Tengo que decir que en este tema, el responsable del recepción se porto "Muy bien".
La burbuja muy bonita, el entorno precioso, super tranquilo y perfecto para una noche romantica. Hasta el momento GENIAL. Ahora las sorpresa...
A las 9:30 llega un señor, entra en tu parcela y te cubre la burbuja con un todo, porque literalmente no se puede estar dentro por la calor pasados 30 minutos ( el señor muy educado y llama mucho a la puerta antes de entrar) Recogimos todos a eso de las 11 dejando nuestra burbuja libre con la intencion de disfrutar unas horas antes de comer de la estupenda piscina que tiene unas vistas increibles. Clual es nuestras sorpresa cuando el responsable de recepcion nos dice que de ningun modo... Que se echo el cloro a la piscina y que a las 12 se marchan todos del hotel a descansar, que nos tenemos que ir.... Con muchisima tristeza abandonamos lo que podría haber sido un recuerdo de ensueño para volvernos a casa a las 12:45.
Ahora sacad vuestras propias conclusiones...
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Miranda Perez Rubio
Hace 3 meses
★★★★★
La verdad es que todo estupendo, Javier es muy amable y muy cercano con los huéspedes, la burbuja estaba muy bien de cara a verano hace calor dentro pero la tiene equipada con dos aires acondicionados y durante el día tapada con un parasol lo cual es muy útil, la bañera de hidromasaje estupenda, es una experiencia de camping pero mucho más cómoda, se duerme muy bien y ha sido la primera vez que hemos visto aparecer y desaparecer las estrellas con el sol, de madrugada, cuando la luna ya esta en su sitio se distinguen todos los astros. Y por último cenamos y desayunamos en el sitio y la verdad que estaba todo bueno el desayuno lo trajo calentito. Ay si, y un detallazo que se dio cuenta que no me gustaba el café y me puso un colacao!!! Y nos dio un agua helada para el camino .
Beatriz Campos Ruiz
Hace una semana
★
Nos lo regalaron con toda la ilusión del mundo y ha sido una decepción total.
1) La recepción. El hombre que hay en la recepción es el que se encarga de absolutamente todo (te recibe con una explicación muy breve y con una actitud muy pasota, te cocina y te sirve la cena y se encarga del mantenimiento que es totalmente inexistente). A parte, la impresión y la imagen de este hombre puede resultar descuidada e inadecuada para un trabajo cara al público. Desconocemos las condiciones laborales de este señor (igual está explotado) pero su actitud es de una pésima implicación.
2) Las burbujas. Para nada esperéis lo que veis en la página web o en Instagram, es un timo total y el ejemplo perfecto de que las imágenes no se corresponden con la realidad.
No existe mantenimiento de ningún tipo de las burbujas; los muebles están deteriorados, descoloridos por el sol, superficies muy desgastadas y una impresión generalizada de SUCIEDAD.
El plástico de la burbuja está muy sucio y casi no puedes ver el exterior. No hay telescopio (por lo menos en nuestra burbuja, la Neptuno) y en la página web se indica que hay telescopio en todas las burbujas. Al no verse el exterior, se pierde el principal atractivo de este sitio que es ver las estrellas.
Por otro lado, es cierto que tienes intimidad a nivel visual, pero a nivel sonoro se escucha absolutamente todo del resto de las burbujas.
3) La temperatura. Vinimos a principios de septiembre, es cierto que hacía calor pero no era como en julio y agosto. El aire acondicionado de la burbuja es totalmente insuficiente, está situado detrás de la cama (entre maderas rotas y muchísimo polvo) y dentro de la burbuja era imposible estar en las horas de sol ya que parecía una sauna.
Por suerte, teníamos la piscina que estaba bastante bien, aunque en el exterior no había ninguna sombrilla ni ninguna zona de sombra. No quiero imaginar cómo sería la experiencia en una burbuja sin piscina ni jacuzzi.
4) Desayuno y cena. El desayuno estaba incluido en el regalo, te dejan una cesta en una bandeja cerrada que hay en la puerta (te avisan con un grito de que ya está listo). El desayuno consiste en dos panecillos que probablemente sobraron de la noche anterior con dos lonchas de jamón York y queso, dos bolsitas de aceite, tomate rayado no casero, dos croissants de chocolate, dos zumos, café y leche en un termo y dos botellas de agua. No hubiese estado mal de no ser porque el queso estaba en mal estado al igual que la mantequilla. Además, la cesta estaba llena de porquería.
En cuanto a la cena, creo que es lo que más me ha enfadado de todo. Te cocina y te sirve el mismo hombre de la recepción. Los platos son ultracongelados, fritos y recalentados. Además, la presentación de la comida deja mucho que desear. Los precios son totalmente desorbitados (nos cobró 61 euros por dos entrantes y dos platos para compartir) Además, no tenía disponible la mitad de la carta.
Lo único positivo de la experiencia es que la cama nos pareció cómoda y por la noche, refrescó un poco y se pudo dormir bien.
En resumen, ha sido un engaño total que cuesta muchísimo dinero para la experiencia que acaba ofreciendo. No lo recomendamos, en absoluto, y animamos a poner reclamaciones o reseñas para que la gente conozca la realidad de la situación.
Somos una pareja que hemos ido alli para celebrar nuestro primer aniversario. Ha sido una experiencia muy romantica y muy bonita. *JAVIER* es un chico encantador, muy atento y si eres como yo que sin un vaso de leche con Colacao no eres persona, JAVIER te tendrá un Colacao preparado siempre que quieras.
La cena estaba muy buena, teneis que probar los huevos explosivos, estan super buenos.
Nos vamos con muchas ganas de poder volver!!