Wecamp Pedraforca

Laia A

Hace 1 mes

★★★★★

El entorno y vistas precioso. El camping limpio, servicios en muy buenas condiciones. La tienda perfecta, impoluta, tal como sale en las fotos. Es un camping familiar y tranquilo. El único pero sería avisar en la web o al realizar la reserva cuando las barbacoas no están disponibles... Fuimos con carne y no pudimos hacerla porque en la tienda no hay cocina y contábamos con la barbacoa. El resto maravilloso.

David Mengual

Hace 1 mes

★★★★

Por lo general , ha sido una buena experiencia y repetiríamos. Alojamiento e instalaciones limpias , camas cómodas y vistas espectaculares. Como puntos a mejorar: tardamos más de 30 minutos en hacer el check-in en recepción, se olvidaron del kit de bienvenida de nuestro perrete (pagas 28e x su estancia) y la habitación no disponía de una cafetera de cápsulas (en la web indica lo contrario). Este último punto lo obviaría salvo porque la única tienda a 30 minutos a la redonda en coche es la del camping y nos cobraron prácticamente 6 euros por un paquete de café molido

Manoela B

Hace 1 mes

★★★

El peor check in de mi vida (2) 25 de julio sobre las 13:30 Es la segunda vez que voy al wecamp pedraforca, este fin de semans estuve con un grupo de amigos, en el cual uno de ellos cumplía años y justamente íbamos para celebrarlo. Al llegar para hacer el check inHabían dos personas en la recepción, una más joven muy amable, y otra persona más adulta. Llevo 8 años viviendo en Catalunya, entiendo y hablo el catalán, y fue realmente decepcionante ver como esta funcionaria ha tratado de forma completamente distinta a mi y mi grupo de amigos con toda la mala ostia del mundo y de manera tan educada y amable a dos catalanas que llegarón en tan solos 5 minutos después nuestro. De entrada nos mando hablar menos y ser más rápidos, sin explicar absolutamente nada y solo metiendo nervios y prisas. En un segundo momento una parte del grupo llevaba solamente DNI o NIE en versión digital. Por un lado entiendo que para estas situaciones el camping tenga un procedimiento por seguir pero por otro lado se supone que la persona que está ahí debería de explicar y ayudar en lo posible para que los clientes puedan hacer el check in. Pero desde luego fue todo lo contrario y solo nos dijo que no podía hacer nada y que deberíamos hacer el check in online(en ningún momento nos dijo como) y nosotros tuvimos que buscar a nuestra propia suerte, finalmente la chica más joven nos ayudó. Por otro lado, las chicas viajeras catalanas llegaron también con sus versiones digitales de DNI y fue cuando esta mujer grosera les facilito la completa información, y les comentó de que no habría ningún problema, que en este caso deberían rellenar el formulario que ella misma les enviaría por correo. Entiendo que trabajar con atención al cliente es desafiador, entretanto aunque no estés en el mejor de tus días puedes aún tratar las personas con respeto y educación. A parte de eso el camping tiene muy buena vibra, es silencioso y bien cuidado, y unas vistas lindas al pedraforca.